Juridiskā informācija

Juridiskā informācija Latvijā — elektropreču veikals visā valstī

Šī juridiskā informācija Latvijā izskaidro pirkuma nosacījumus tik.lv elektropreču veikalā, kas apkalpo klientus visā valstī, kura īpašnieks un pārvaldītājs ir SIA "TIR". Katrs pirkums tiek noformēts kā distances līgums un ir aizsargāts ar Latvijas Republikas likumiem. Šeit apkopota juridiskā informācija par distances līgumu, personas datu aizsardzību, patērētāju tiesībām un atteikuma tiesībām.

Elektropreču veikala īpašnieks un pārvaldītājs

SIA "TIR"
Reģistrācijas numurs: 40203063284
Juridiskā adrese un galvenais servisa centrs: Kurzemes prospekts 100-50, Rīga, LV-1069, Latvija
Uzņēmums reģistrēts Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā. Vairāk par mūsu sortimentu — elektropreču veikala lapā.

Juridiskā informācija Latvijā — tik.lv elektropreču veikals

Kontaktinformācija

E-pasts: tik@tik.lv
Tālrunis: +371 23 770 888
Darba laiks: Pirmdiena – Piektdiena, 10:30 – 19:00

Distances līgums — pirkuma nosacījumi

Pirkuma veikšana mūsu veikalā ir distances līgums Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē. Noformējot pasūtījumu, Jūs noslēdzat distances līgumu un apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem. Pilnus pasūtīšanas noteikumus skatiet mūsu distances līguma lapā, piegādes nosacījumus — piegādes noteikumos, un datu apstrādi — mūsu privātuma politikā.

Atteikuma tiesības — termiņi un atgriešanas kārtība

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu un ES Direktīvu 2011/83/ES, Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no līguma bez jebkāda iemesla norādīšanas. Šīs tiesības attiecas uz visām precēm mūsu veikalā un ir garantētas visiem pircējiem visā Latvijā.

Lai izmantotu atteikuma tiesības:

  1. Informējiet mūs rakstiski uz e-pastu tik@tik.lv
  2. Nosūtiet preci atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas
  3. Precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā, ar visiem dokumentiem

Atmaksu veiksim 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, izmantojot to pašu maksāšanas veidu. Plašāk lasiet sadaļā preču atgriešana.

Datu aizsardzība GDPR — personas datu apstrāde

SIA "TIR" apstrādā personas datus saskaņā ar:

  • Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR / GDPR)
  • Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu (spēkā no 05.07.2018.)

Personas dati tiek vākti un apstrādāti vienīgi šādiem mērķiem:

  • Pasūtījumu apstrādei un izpildei
  • Piegādes nodrošināšanai
  • Klientu apkalpošanai un garantijas jautājumu risināšanai
  • Likumīgu saistību izpildei

Mēs garantējam, ka Jūsu dati netiks nodoti trešajām personām bez Jūsu piekrišanas. Datu aizsardzība ir mūsu prioritāte, un aizsardzība tiek nodrošināta katrā datu apstrādes posmā. Jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem datiem:

  • Piekļūt saviem datiem
  • Labot neprecīzus datus
  • Pieprasīt datu dzēšanu
  • Ierobežot datu apstrādi
  • Iebilst pret datu apstrādi
  • Datu pārnesamība

Pieprasījumus iesniedziet uz: tik@tik.lv
Uzraudzības iestāde: Datu valsts inspekcija (DVI), Blaumaņa iela 11/13-11, Rīga, LV-1011 — www.dvi.gov.lv

Strīdu risināšana — juridiskā aizsardzība klientiem

Mēs cenšamies atrisināt jebkuru strīdu sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, jūsu tiesības aizsargā šādas iestādes:

Piemērojamie tiesību akti

  • Latvijas Republikas Komerclikums
  • Patērētāju tiesību aizsardzības likums
  • Elektronisko sakaru likums
  • Informācijas sabiedrības pakalpojumu likums
  • Regula (ES) 2016/679 (GDPR)
  • ES Direktīva 2011/83/ES (patērētāju tiesības)
  • ES Direktīva 2000/31/EK (e-komercija)

Juridiskā informācija Latvijā — kontaktinformācija un rekvizīti

tik.lv ir elektropreču veikals, kas apkalpo klientus visā Latvijā, ar plašu elektronisko preču klāstu — viedtālruņi, planšetdatori, sadzīves tehnika, audio un video tehnika, kā arī aksesuāri par konkurētspējīgām cenām. Mūsu galvenais servisa centrs atrodas Rīgā. Katrs pirkums ir nodrošināts ar personas datu aizsardzību, 14 dienu atteikuma tiesībām un oficiālu garantiju. Uzzini vairāk par mūsu piegādes iespējām vai sazinies ar mums — esam gatavi palīdzēt!